Skapa ett nytt utskick
Med utskicksfunktionen kan du enkelt skicka korta SMS och e-postmeddelanden till både individuella kontakter och definierade roller.
Gå till 'Utskick
' i menyn och klicka på den gröna plus-knappen för att skapa ett nytt meddelande.
Namnge ditt utskick
Lägg till mottagare
Klicka på den lilla gröna plusknappen för att välja mottagare.
- Under fliken
'Kontakt
' kan du välja enskilda personer. - Under fliken
'Roll
' kan du välja en hel grupp baserat på deras roll. - Upprepa detta steg för att lägga till fler mottagare.
Skriv ditt meddelande
Fyll i meddelandetexten som ska skickas.
Schemaläggning (valfritt)
Om du vill att utskicket ska skickas vid ett senare tillfälle, bocka i rutan 'Schemaläggning
'.
Om du inte schemalägger, skickas meddelandet direkt.
Skicka eller spara
- Klicka på den gröna
'Skicka
'-knappen för att skicka utskicket direkt eller vid den (valfria) schemalagda tiden. - Vill du spara det som ett utkast, klicka på
'sparaikonen
' högst upp på sidan, bredvid utskickets namn.
Fliken Status
När ett utskick är skickat kan du återbesöka detta genom att klicka på namnet i listan som visas på framsidan för utskick. Väljer du fliken status kan du se mer information om vilka meddelanden som mottagits eller inte.
Fliken Inställningar
På fliken 'Inställningar
' kan du justera generella alternativ som gäller för alla utskick.
Sidfot för e-post
Sidfot för SMS
Anpassade e-postinställningar
Här kan du konfigurera valfria inställningar för e-postavsändare:
'E-post från:
' Den e-postadress som används som avsändare. Domänen är systemkonfigurerad. Kontakta Iquest-administratör om du behöver byta domän.'E-postnamn:
' Namnet som visas som avsändare i mottagarens inkorg.'Svara-till-adress:
' Valfri adress dit eventuella svar på e-post ska skickas (Reply-To
).